首页

国产 美脚 fj

时间:2025-05-28 22:42:36 作者:印度邀私企参与五代机研发 成本超17亿美元 周期约10年 浏览量:85846

  中新网8月21日电 据中国消费者协会网站消息,针对网约车聚合平台服务,交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合发布《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》(以下简称《通知》)。

  《通知》从“提高思想认识,高度重视网约车聚合平台规范管理工作”、“压实企业责任,保障乘客和驾驶员合法权益”、“规范经营行为,维护公平竞争市场秩序”、“加强协同配合,提升监管能力和水平”、“强化底线思维,切实维护行业安全稳定”五个方面对网约车聚合平台消费者权益保护的责任作出了明确规定。

  网约车聚合平台是指依托互联网技术、与网约车平台公司合作、面向乘客并匹配供需信息,共同提供网络预约出租汽车服务的平台。网约车聚合平台是一种新的商业模式,有利于中小规模的网约车平台参与市场竞争,丰富了供给。《通知》从规范管理的角度出发,肯定了网约车聚合平台这种商业模式的合法性、合理性,对网约车聚合平台及合作网约车平台公司提出具体要求。

  出行消费是消费者的重要生活消费场景。针对网约车聚合平台的兴起及快速发展,根据五部门《通知》和消费者权益保护法、电子商务法等法律法规,中国消费者协会认为相关网约车聚合平台及合作网约车平台公司应依法维护消费者合法权益,不断优化出行消费体验,同时呼吁广大消费者共同做好网约车聚合平台社会监督工作。

  一、民法典、消费者权益保护法、电子商务法等有关消费权益保护的规定,适用于网约车聚合平台这种新的商业模式,网约车聚合平台的经营者应高度重视、主动落实。其他法律法规对网约车聚合平台有更具体明确规定的,社会各界可以据此更直接对网约车聚合平台进行监督。

  二、网约车平台公司对驾驶员和车辆有直接的管理和核验责任,应是第一责任人。网约车聚合平台及合作网约车平台公司有义务如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。网约车聚合平台对相关网约车平台公司落实核验责任,不得接入未在当地取得网约车经营许可的网约车平台公司。网约车平台公司对本公司提供服务的驾驶员和车辆的资质承担责任。网约车聚合平台督促合作网约车平台合理、有效落实核验责任。

  三、安全权是消费者的首要权利,消费者因安全责任事故受到损害并要求网约车聚合平台提供合作网约车平台的真实名称、地址和有效联系方式的,聚合平台应当提供。如不能提供,网约车聚合平台应按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条和《中华人民共和国电子商务法》第五十八条的规定承担先行赔付责任。承担先行赔偿责任的,应在损害确定、证据留存、履行程度等方面严谨规范,避免日后出现争议,甚至出现执行回转等不利于消费者的情形发生。

  四、用好首问负责制度避免推诿扯皮,降低消费者维权成本。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应结合各自服务内容,依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度,及时妥善处理乘客的咨询投诉,主动听取消费者意见建议,自觉接受消费者监督。

  五、按照电子商务法规定,“亮证、亮照、亮规则”是网约车聚合平台法定义务。网约车聚合平台应在移动互联网应用程序(APP)及相关网页显著位置展示合作网约车平台公司名称、网约车APP名称、网约车经营许可等信息,以及聚合平台用户协议、服务规则、投诉举报方式等内容,保障消费者的知情权。

  六、网约车聚合平台及合作网约车平台公司应尊重消费者的公平交易权。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应予落实明码标价等要求,不得以不正当价格行为扰乱市场秩序;网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格行为,不得直接参与车辆调度及驾驶员管理,维护公平竞争市场秩序。网约车聚合平台作为网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。更有利于消费者的承诺既要惠及个体消费者,也要有利于公平竞争及消费者整体长期利益的实现。

  七、加强消费者个人信息保护。网约车聚合平台及合作网约车平台公司需落实网络安全防范措施,严格数据安全保护和管理,采取有效措施防止约车人和乘客等个人信息泄露、损毁、丢失。 【编辑:田博群】

展开全文
相关文章
黄埔十七期吕瑞周之女:父亲考黄埔就是为了把日军赶出中国

据介绍,本届灯博会以“古镇灯饰照亮世界”为主题,展览面积超过150万平方米,设有9大会场,3300家优质企业和10万展品参展,将面向全球照明灯饰全产业链合作伙伴打造一站式采购大平台,以及交流合作、共谋发展的盛会。

哈尔滨通报“一商贩使用不合格计量器具”:罚款3万

合肥8月18日电(记者 韩苏原)初秋,走进安徽省阜阳市沿淮蓄洪区,淮河安澜,鸥鹭满天,农作物长势向好,民众生产生活有序向新……一幅皖北乡村和美画卷映入眼帘。

围绕韩国局势,美日俄等国发声:密切关注相关情况

2018年1月,习近平总书记郑重提出“四个不容易”告诫全党,其中一条就是强调“功成名就时做到居安思危、保持创业初期那种励精图治的精神状态不容易”。在这篇重要文章中,总书记进一步深刻指出:“执政几十年承平日久,许多党员、干部没有经历过生死考验,缺乏严峻斗争和艰苦环境的磨砺,容易追求安逸享乐而意志消沉、不思进取,容易在具有许多新的历史特点的伟大斗争面前慌了心神、乱了阵脚。”

李家超冀爱国主义教育工作小组增市民国家认同

10月2日,从下午5时到夜幕笼罩,这场决赛耗时3小时21分钟,是中网历史上耗时最长的男单比赛。对阵双方是阿尔卡拉斯和2023年赛会冠军、世界第一扬尼克·辛纳(Jannik Sinner),他们也是目前男子网坛的两位“领头羊”。

学习原声·聆听金句丨论必须坚持自信自立

3.强化技术手段辅助办案。积极应对检察公益诉讼案件涉及领域越来越广、专业程度越来越高的新挑战新要求,加快打造以卫星遥感、无人机航拍、快速检测为代表的检察公益诉讼技术支持体系。北京市密云区检察院以北斗导航卫星遥感数据为基础,对地点偏僻、手段隐秘的环境违法行为进行排查,摸排线索48条并全部立案。上海市检察院自主研发并完善公益诉讼全息办案智能辅助系统,积极运用卫星遥感、3D建模、可信时间戳等技术手段辅助办案,有效解决线索发现难问题。辽宁省辽河市检察院与中石油辽河油田安全环保技术监督中心共建公益诉讼检测实验室,该实验室自成立以来协助开展委托检测和实验室分析并出具数据140余个。

相关资讯
热门资讯
女王论坛